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    廣州水投創新舉措服務社區 智能水管家守護獨居長者居家安全

    發布時間:2021-08-11 22:59:51 來源:廣州水投創新舉措服務社區 智能水管家守護獨居長者居家安全 瀏覽次數: 字體大?。?/b>

      廣州水投廣州自來水公司認真開展“為群眾辦實事”實踐活動,充分發揮現代信息科技對智慧用水、健康養老產業的提質增效支撐作用,創新服務模式,堅持政企聯手,與社區、街道合作,開展“智慧用水 健康養老”試點工作并取得實效。目前,已為梅花村、昌崗、白云湖、龍歸等街道的老舊小區共236戶獨居長者用戶免費安裝了智能“水管家”,通過即時聯動預警系統,助力獨居老年健康幸福晚年,讓老年群體共享科技進步帶來的企業服務和社會關懷。

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    廣州自來水公司與梅花村街道辦就“智慧用水 健康養老”工作展開討論

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    廣州自來水公司工作人員上門關愛獨居長者

    關愛健康“潤物細無聲”

      通過安裝NB-IoT智能水表,利用大數據后臺遠程監控用戶的用水情況,在無形之中監測到了獨居老人的居家健康安全情況。相比目前市面上常用的電子腕表、手環、攝像頭等傳統老人健康安全監測儀器,“水管家”無需另外收費,且無感體驗度更強,更容易讓老年人接納這份健康關愛。

    健康風險提示即時發送

      通過水量數據監測,可判斷獨居長者是否處于無法行動或洗浴時發生意外滑倒等狀態。當出現12小時內用水量低于0.01立方米,或2小時內連續用水等異常情況,系統將自動發起預警,通過短信平臺將預警信息推送到所轄街道社區網格員和密切聯系人,實現健康預警提醒作用,確保能夠及時上門為獨居老人提供服務和援助?!?/p>

    預判漏損及時搶修 

      充分考慮老人聽力視力差、行動不便等情況,廣州自來水公司通過24小時動態監測水量數據,實時掌握老人獨居的用水時間和用水量。一旦發現老人家中水量出現異常,判斷用水設施可能存在漏損時,區域網格員主動通過電話聯系或上門核查等方式,進一步排查漏損問題,保障獨居老人用水需求。


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