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    • 服務群眾零距離 工業遺址原獵德污泥碼頭變身廣州市總工會戶外勞動者愛心驛站

      為廣大戶外勞動者提供一個實用便捷、溫暖貼心的服務休息場所,成為市民“冷可取暖、熱可納涼、渴可飲水、急可入廁、累可歇腳”的愛心服務港灣。

      2021-10-27
    • 學黨史 辦實事丨廣州水投凈水公司結合政務服務熱線扎實開展“我為群眾辦實事”實...

      以實際行動踐行初心使命,推動黨史學習教育走深走實走心。

      2021-09-14
    • 辦實事,主動修漏保供水,贏民心,多方聯動解民憂

      保障和改善民生用水是供水工作永恒的主題,持續深化“我為群眾辦實事”實踐活動,積極為廣大群眾解決用水問題。

      2021-08-30
    • 廣州水投自來水公司探索獲得用水4.0版改革,項目“快批”最快1天通水

      全面推進供水服務提質提效,全力優化獲得用水營商環境。

      2021-08-12
    • 廣州水投創新舉措服務社區 智能水管家守護獨居長者居家安全

      助力獨居老年健康幸福晚年,讓老年群體共享科技進步帶來的企業服務和社會關懷。

      2021-08-11
    • 我為群眾辦實事 | 廣州水投廣州排水公司獲廣州12345熱線公共服務性企業年...

        成立近三年來,廣州水投集團廣州排水公司緊扣 “服務大局、服務城市、服務產業、服務民生”的功能定位,致力于在城市排水基礎設施保障中發揮支撐作用?! O.1       截止4月中旬,廣州排水公司累計承辦12345熱線等工單事項數量超3萬件。2020年累計處理排水訴求案件近1.8萬件,辦理率達99.6%,在12345熱線2020年度考核取得全市公共服務性企業第一名的好成績?! ∽渣h史學習教育開展以來,廣州排水公司始終以習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話精神為指導,對標一流走前列的要求,立足提高排水設施運行水平、提升熱線處置效果兩大目標,著力打造排水公共服務新名片,持續提升“我為群眾辦實事”的滿意度和獲得感,推動民生訴求從辦理向治理深化,不斷提升城市排水保障能力和服務民生水平,助推廣州營造一流營商環境?!?我為群眾辦實事“接訴即辦”再升級 ●  ● 梳理群眾訴求  舉一反三,總結梳理近三年群眾反映強烈的污水溢流、排水設施異味、井箅病害、噪音擾民等熱點、難點問題,編制高頻事項辦理與服務處置規范指南;  ● 升級精細化管理  提升精細化管

      2021-07-14
    • 學史力行︱廣州水投廣州自來水公司聚焦用戶用水難點開展內街管網閥門“揭蓋”專項行動

        為進一步提高公司處理供水突發事件效率和內街管網閥門完好率,廣州水投廣州自來水公司黨委拿出實招,組織開展“矢志踐初心,為民辦實事”專項行動,以東區供水分公司一、六示范片為試點,結合12345熱線收到的井蓋工單信息,運用“水務通”app電子化手段,由東區供水分公司黨總支聯合部室系統、水廠系統內5個黨組織的廣水黨員先鋒隊,對我市林和街等13個街道的管網閥門逐個揭蓋“體檢”,用心用情全力保障市民用水安全。廣水黨員先鋒隊對管網閥門逐個揭蓋檢查  4月12日,東區供水分公司黨總支聯合南洲水廠黨支部共141名黨員、職工,2-3人分成一組,頂著烈日穿街過巷,在“水務通”app手機端的指引下,準確定位,對目標管網閥門逐個進行揭蓋檢查,高效完成“分析狀態、填報記錄、反饋問題,及時修漏”等一系列線上登記和信息反饋?;顒赢斕炖塾嫏z查閥門1260個,發現問題101個,并做好跟進處理。作業期間,全力確保轄區內的供水設施運行平穩,全面保障附近居民終端水質及水壓穩定。廣大黨員真正把黨史學習成效轉化成為群眾辦實事的堅定信念和不懈動力。東區供水分公司黨總支聯合南洲水廠黨支部開展“矢志踐初心 為民辦實事”活動

      2021-07-14
    • “水善旗紅”映紅振興路|水投人的大窩里情懷(二)

             編者按,梅州市五華縣橫塘村大窩里生態農業示范園項目,是廣州水投集團重點扶貧項目,凝結了兩代扶貧人的心血,耗時五載,終得落成。為紀念這一項目的順利建成,廣州水投微信公眾號推出系列報道,詳細報道該項目的構思設計、實施建設、產業運營的全過程?! 」镦倷M塘村被廣東省認定為重點幫扶村,全村總面積6平方公里,村里僅302戶,1756人,建檔立卡貧困戶32戶,111人,是梅州市五華縣最為偏僻、面積最小、人口最少、最為落后的山莊之一。根據廣東省委省政府脫貧攻堅工作安排,自2016年起,廣州水投集團派駐扶貧工作隊赴橫塘村開展幫扶工作。在大窩里建設方案得到批復以后,橫塘村委、廣州水投集團扶貧工作隊的扶貧干部們臉上都洋溢著喜悅的笑容。橫塘村委立即召開村委會,商討并確定大窩里項目的建設單位,每一個人都在摩拳擦掌,準備為大窩里項目“大干一場”。在項目的實施中,他們經歷了許多的困難和挫折,也發生了許許多多有趣又讓人感動的事情。沼澤地中刨出大水田  大窩里,客家口音叫“浮洋田”,意思是沼澤地,土質極為松軟粘稠,在沒開發前,農民愛把家里水牛趕到這里,水牛會將身體

      2021-07-14
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