• <sup id="saga0"><button id="saga0"></button></sup>
  • <sup id="saga0"><object id="saga0"></object></sup>
  • 當前位置:首頁 > 新聞中心 > 集團動態

    供水服務加減法 營商環境再優化

    發布時間:2021-11-18 08:41:57 來源: 瀏覽次數: 字體大?。?/b>

      “民生無小事”,供水服務直接關系社會公眾利益和人民群眾生活質量。為助力優化營商環境,推進“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實,廣州水投廣州自來水公司針對辦理獲得用水過程中的“堵點、痛點、難點”等問題進行再聚焦、再研究、再突破,不斷完善服務規范、服務標準,采取減環節、減時限、零成本等措施,切實提高供水報裝質量和辦事效率。

    做好減法 獲得用水提質增效

      駿豐黃埔健康產業園東區項目位于廣州開發區云埔工業區耀南路,是以辦公、生產、檢測為一體的綜合性園區,也是黃埔區招商引資的重點項目。為加快優化營商環境,廣州自來水公司東區供水分公司帶領施工班組日夜趕工,僅用9天時間就新建了一條長達280米的DN200口徑用水管線接駁至園區,以實現園區盡快通水投產,滿足企業生產需求。

      減環節。項目位于規劃建設用地內,按照“能并則并、能簡則簡、分類處理”的原則,將辦理流程縮減為受理報裝、裝表通水2個環節。

      減時限。為加快項目進度,東區供水分公司將受理報裝時限控制在6個工作日內,裝表通水時限控制在1個工作日內。

      零成本。考慮到管道敷設資金投入對園區建設造成較大資金壓力,廣州自來水公司將該址納入獲得用水4.0版改革先行先試項目,全額出資,將自來水管線接駁至園區紅線邊。

      零跑腿。為暢通民生福祉的“最后一公里”,東區供水分公司黨支部牽頭推行行政審批手續代辦服務,解決用戶多部門申請破路審批問題。從用戶自行辦理工程報建、設計、施工、驗收等環節,轉變為供水企業全程代辦。

    做優加法 民生服務快捷暖心

      加強與用戶溝通。東區供水分公司技術項目部黨員組成先鋒隊多次前往現場,通過多渠道主動了解企業用水需求,做好用戶的前期咨詢,主動上門服務,提前開展現場勘察工作。

      加大施工力量投入。安排優質施工隊伍,明確施工時限。提高施工單位的用戶服務意識,前期做好深入調查和溝通,大力開展協調工作,指派專人落實跟蹤,提前將相關施工計劃和圖紙告知用戶和管理方,由其做好協調。

      東區供水分公司為廣州自來水公司獲得用水4.0版改革打出頭陣。未來,公司將進一步優化用水報裝流程,壓縮辦理時間,投資界面延伸至用戶建筑區劃紅線,全面實現“21000”新目標,即2個環節、1天通水、0材料、0費用、0跑腿。

    国产手机在线αⅴ片无码观看